Галина Трилис

1. Гарантия 100% возврата средств за приобретённую у нас книгу (на веб сайте  https://www.galinatrylis.com/) действует в течение 30 календарных дней с момента отправки книги на адрес покупателя.
2. Запрос на возврат денег должен быть написан покупателем в электронном виде и отправлен на адрес электронной почты info@galinatrylis.com с того же адреса, с которого был сделан заказ на приобретение книги.
3. В запросе о возврате денег должна быть указана следующая информация: номер заказа, дата получения книги, причина отказа от покупки.
4. К письму, содержащему запрос о возврате денег, должна быть приложена сканированная или фотокопия чека и/или платежного поручения в случае перевода денег через Банк, копия паспорта (страница с указанием ФИО) покупателя, заявившего о желании вернуть книгу.
5. Заявителю будет выслано письмо, содержащее согласие и инструкции по возврату книги. После его получения покупатель, заявивший о возврате, должен отправить книгу на адрес продавца тем же методом, которым книга была ему доставлена.
6. Возвращаемая книга не должна быть повреждена по вине покупателя, должна иметь товарный вид и быть пригодна к использованию.
7. После получения возвращаемой книги, с соблюдением вышеуказанных процедур, продавец обязуется вернуть покупателю деньги, полученные от него за книгу в течение 10 банковских дней.
8. Деньги возвращаются покупателю почтовым переводом на его имя, указанное в копии паспорта, присланной ранее и на адрес доставки, с который была отправлена книга.
9. Если оплата была произведена с электронного кошелька, деньги возвращаются на тот же кошелек
10. Если вышеуказанные условия были нарушены, деньги не возвращаются.

Желаем Вам приятного чтения и выражаем надежду, что воспользоваться инструкциями. приведенными выше, Вам не захочется!